Как мы работаем

Система, контроль и проверка результата

Не хаотичные автоматизации, а система: диагностика, проектирование, внедрение и проверка результата по реальным следам. Человек всегда контролирует важное.

Получить диагностику Смотреть кейсы
Процесс

Процесс работы

Прозрачный путь от хаоса к управляемой системе.

Диагностика процессов

Интервью с владельцем, сбор текущих процессов, карта узких мест и повторяющейся ручной рутины.

Карта узких мест и быстрых побед

Приоритизация: что автоматизировать первым для максимального эффекта при разумном бюджете.

Проектирование ИИ-агентов

Сценарии, интеграции, память, правила, ограничения и уровни автономии. Фиксируем, что агент может, а что нет.

Внедрение и интеграции

Разработка, подключение к реальным каналам клиента: Telegram, почта, календарь, CRM, внутренние системы.

Проверка результата

По реальным следам: заявки, письма, задачи, статусы, логи. Сравниваем «до» и «после».

Поддержка и улучшение

Мониторинг, доработка сценариев, новые интеграции и отчёты по работе системы.

Автономия

Уровни автономии

Вы сами выбираете, что ИИ-агент делает сам, а что согласует с вами.

1

Предложение

Помощник только предлагает действия. Ничего не делает без вашего одобрения.

2

Согласование

Выполняет безопасные действия сам, важные — согласует с вами.

3

Автономия

Ведёт процесс автономно в заданных рамках. Важные действия — по правилам.

4

Управление

Управляет цепочкой задач с лимитами и журналом контроля. Эскалация при отклонениях.

Для внешних действий, денег, писем и публичных публикаций можно включить режим согласования — агент предложит, но не выполнит без разрешения.

Принципы

Принципы агентских систем

Что делает ИИ-агента управляемым, а не непредсказуемым.

🧠 Память между сессиями

Агент помнит контекст: договорённости, правила, роли, предыдущие решения.

📋 Журнал действий

Каждое действие фиксируется. Всегда можно проверить, что и почему сделал агент.

✅ Проверка результата

Сравниваем «до» и «после» по реальным данным, а не по впечатлениям.

🎚 Уровни автономии

Гибкая шкала: от предложений до управления цепочкой задач.

🔒 Права и запреты

Чёткие границы: что агент может, а что категорически нельзя.

💳 Лимиты на действия и расходы

Финансы и внешние действия — под ограничениями и контролем.

🤝 Согласование важного

Деньги, письма, публикации — только с разрешения человека.

📈 Эскалация при отклонениях

Если что-то идёт не по сценарию, агент сообщает, а не действует наугад.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Что такое уровни автономии ИИ-агента?

Это шкала от 1 до 4. Уровень 1 — агент только предлагает действия. Уровень 2 — выполняет безопасные сам, важные согласует. Уровень 3 — ведёт процесс автономно в заданных рамках. Уровень 4 — управляет цепочкой задач с лимитами и журналом контроля. Уровень выбираете вы.

Кто контролирует важные действия?

Человек. Деньги, отправку писем, публичные публикации и действия с данными мы оставляем под согласованием. ИИ-агент ведёт журнал всех действий, которые всегда можно проверить.

Зачем нужна память между сессиями?

Чтобы агент помнил контекст: договорённости, правила, предыдущие решения, роли и права сотрудников. Без памяти агент каждый раз начинается с нуля и теряет управляемость.

Что значит «проверка результата»?

Мы не заканчиваем работу на «всё работает». Мы смотрим реальные следы: заявки, письма, задачи, статусы, логи — и сравниваем состояние «до» и «после». Так видно, дал ли агент эффект.

Можно ли начать с малого?

Да. Чаще всего мы начинаем с диагностики и одного быстрого внедрения, которое закрывает конкретную боль. Дальше — расширяем по приоритетам, которые выявили на аудите.

Заявка

Готовы разобраться в процессах?

Начнём с диагностики — найдём, где теряются время, заявки и деньги.

Оставить заявку